Mais Informação
Perguntas Frequentes
Na Voz do Consumidor compreendemos que, por vezes, surjam dúvidas. Estamos sempre disponíveis para responder e esclarecer.
Obtenha mais informações nestes canais
- Respostas às dúvidas mais frequentes da nossa comunidade
- Envie-nos uma mensagem com a sua dúvida, se não encontrou resposta nas Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Verifique as questões mais frequentes selecionadas pela nossa comunidade
Quero registar-me, como faço?
A participação na Voz do Consumidor é muito simples. Basta registar o seu email ou telefone aqui.
Depois do registo, o que preciso fazer?
Partilhar connosco alguma informação de como o poderemos contactar para participar em estudos.
Que prémios posso ganhar?
As respostas aos convites indicarão exactamente quantos pontos esse estudo lhe ofereça caso participe.
Os pontos são convertíveis em Vales Digitais FNAC ou Cartões Presente Digitais Pingo Doce. Pode consultar aqui mais informação.
Como posso saber quantos pontos tenho?
Pode consultar os seus pontos e também a sua informação acedendo à página de login.
A Marktest garante a confidencialidade dos meus dados?
A Marktest está empenhada em proteger a sua privacidade.
O anonimato é essencial para a expressão livre das opiniões dos consumidores e cidadãos.
Toda a informação recolhida é ABSOLUTAMENTE CONFIDENCIAL e tratada apenas de forma e para fins estatísticos, como é norma nos estudos de mercado.
A sua identidade jamais é revelada.
A Marktest possui uma estrutura tecnológica que garante a aplicação de medidas de segurança adequadas para
evitar o acesso não autorizado, manipulação ou divulgação de quaisquer dados pessoais utilizados nos seus estudos.
Em nenhum momento se processa a transferência dos seus dados pessoais a terceiros no âmbito desta actividade estatística.
Tratamos os seus dados nos termos da lei e de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), mas, se entender que existe violação dos seus direitos, poderá apresentar queixa à CNPD.
Para saber mais consulte a nossa Política de Privacidade e cookies.
A Marktest rege-se ainda pelas disposições do Código da ESOMAR - a Associação Internacional de Profissionais de Estudos de Mercado e pela Legislação Nacional e Europeia sobre Protecção de Dados Pessoais.
Em nenhum momento se processa a transferência dos seus dados pessoais a terceiros no âmbito desta actividade estatística.
Tratamos os seus dados nos termos da lei e de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), mas, se entender que existe violação dos seus direitos, poderá apresentar queixa à CNPD.
Para saber mais consulte a nossa Política de Privacidade e cookies.
A Marktest rege-se ainda pelas disposições do Código da ESOMAR - a Associação Internacional de Profissionais de Estudos de Mercado e pela Legislação Nacional e Europeia sobre Protecção de Dados Pessoais.
Como posso revogar o consentimento sobre a utilização dos meus dados anteriormente prestado à Marktest?
A Marktest garante-lhe o exercício dos seus direitos, nomeadamente de acesso, actualização, rectificação, ou eliminação e de revogação do consentimento.
Para o exercício de qualquer um destes direitos individualmente considerados basta que nos envie uma comunicação escrita
para o endereço electrónico epd@marktest.pt.
Por quanto tempo são guardados os meus dados?
Os seus dados pessoais são conservados pela Marktest pelo prazo de cinco anos a contar do último contacto, salvo se revogar o seu
consentimento, o que pode fazer a qualquer momento.
Formulário de contacto
Partilhe connosco as suas perguntas ou pedidos de informação.
Teremos todo o gosto em esclarecer as suas dúvidas.
Teremos todo o gosto em esclarecer as suas dúvidas.
Loading...
Os seus dados são confidenciais e utilizados apenas para o contactar no âmbito das questões colocadas no nosso site, não sendo nunca divulgados a terceiros. A Marktest garante-lhe o exercício dos seus direitos de obter informação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, de acesso, oposição e/ou limitação do tratamento, de portabilidade, de atualização, retificação ou eliminação. Os seus dados pessoais são conservados pela Marktest pelo prazo de 12 meses a contar do último contacto, salvo se revogar o seu consentimento, o que pode fazer a qualquer momento, bastando para isso enviar um email para epd@marktest.pt ou R. Padre Luís Aparício, nº 10, 1º, 1150-248 Lisboa. A Marktest trata os seus dados nos termos da lei, mas, se entender que existe violação dos seus direitos, poderá apresentar queixa à CNPD. Para mais informações sobre a nossa política de proteção de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.